Rezervasyon

Rezervasyon ve Transfer Koşulları

WestLine Transfer olarak, tüm misafirlerimize güvenli, konforlu ve zamanında bir transfer hizmeti sunmayı taahhüt ederiz.
Rezervasyon yaptırmadan önce lütfen aşağıdaki koşulları dikkatlice okuyunuz.

🕓 Rezervasyon ve Ödeme Şartları

• Rezervasyonunuzu web sitemiz üzerinden kolayca oluşturabilir veya bizimle doğrudan telefon / WhatsApp aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.
• Transfer ücretinizi Havale – EFT veya varışta nakit ödeme şeklinde, seçtiğiniz para birimi üzerinden sürücümüze yapabilirsiniz.
• Onaylanan her rezervasyon, formda belirtilen fiyat üzerinden gerçekleştirilecektir.
• Web sitemizdeki fiyatlarda değişiklik yapma hakkı saklıdır. Ancak onaylanmış rezervasyonlar için fiyat değişikliği uygulanmaz.
• Online yapılan rezervasyonlar, firmamız tarafından gönderilen onay (konfirme) e-postası ile kesinlik kazanır.
• E-posta iletimi sırasında yaşanabilecek gecikme veya teknik aksaklıklardan firmamız sorumlu değildir. Bu tür durumlarda lütfen bizimle telefon yoluyla iletişime geçiniz.

✈️ Transfer Zamanı ve Uçuş Bilgileri

• Uçuş saatinizde veya transfer saatinde meydana gelen değişikliklerin firmamıza telefon veya e-posta ile bildirilmesi gerekmektedir.
• Uçağınızın rötar yapması durumunda, bekleme süresi ne olursa olsun ekstra ücret talep edilmez.
• İç hat uçuşları için en az 1 saat, dış hat uçuşları için 2 saat önceden havalimanında bulunmanız önerilir.

🧳 Bagaj ve Araç Kapasitesi

• Transfer fiyatlarımız araç başına geçerlidir; kişi başına ücret alınmaz.
• Araç kapasitesi dışında yolcu kabul edilmez. Çocuk ve bebekler toplam yolcu sayısına dâhildir.
• Bagajlar araca yerleştirilirken lütfen eksiksiz olduğundan emin olunuz.
• Araçların sigortaları koltuk kapasitesine göre düzenlenmiştir.
• Araçlarımızın bagaj kapasitesini aşan yükler (örneğin; bisiklet, sörf tahtası, kayak takımı, golf çantası, elektrikli scooter vb.) rezervasyon sırasında bildirilmemişse araca alınmayabilir.

🐾 Evcil Hayvan ve Çocuk Güvenliği

• Evcil hayvan taşınacaksa, hayvanın kafesinde taşınması zorunludur.
• Araçlarımızda sigara, tütün ve alkol kullanımı yasaktır.
• Bebek koltuğu talebi rezervasyon esnasında belirtilmelidir. (1 adet bebek koltuğu ücretsiz sağlanır.)
• Yasal zorunluluk gereği, çocuk koltuğunun bağlanması misafirin sorumluluğundadır. Şoförlerimiz sözlü destek sağlayabilir.

🚗 Araç ve Hizmet Değişiklikleri

• Seçilen aracın herhangi bir sebeple hizmet verememesi durumunda, aynı veya bir üst segment araç yönlendirilir.
• Araçlarımız sigortalı, klimalı ve tam bakımlıdır.
• Tüm fiyatlara araç, şoför, yakıt, otoban ve otopark ücretleri dâhildir.

👥 Karşılama Hizmeti

• Havalimanı transferlerinde, sürücümüz veya karşılama personelimiz sizi çıkış kapısında, üzerinde karşılama isminizin yazılı olduğu tabela ile karşılayacaktır.